【集萃網(wǎng)觀察】展會(huì)對(duì)于參展企業(yè)而言,是以展促銷,樣機(jī)必不可少。而在今年中國(guó)國(guó)際紡織機(jī)械展覽會(huì)暨ITMA亞洲展覽會(huì)上,有一家企業(yè)給記者印象很深刻,他們盡管沒(méi)有帶樣機(jī)展示,但干凈整潔的展位上卻呈現(xiàn)出一派熱鬧的接洽場(chǎng)面。這家企業(yè)就是江都印染機(jī)械有限公司。
為何在沒(méi)有展品的情況下,還能吸引不少客戶和觀眾來(lái)接洽?這是因?yàn)樾袠I(yè)里對(duì)江都印染出品的機(jī)械類型和品質(zhì)已經(jīng)有了廣泛的認(rèn)知,不必非要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品展示,用戶照樣會(huì)認(rèn)可你的產(chǎn)品。公司董事長(zhǎng)王際仁的解釋打消了記者的疑慮。
厚積而薄發(fā)
始建于20世紀(jì)70年代的江都印染機(jī)械廠,因在1978年成功解決了南通印染廠進(jìn)口日本和歌山熱風(fēng)烘燥機(jī)的條花問(wèn)題,使江都印染機(jī)械廠聲名鵲起,一舉奠定了江都印染機(jī)械廠在國(guó)內(nèi)紡織印染行業(yè)熱風(fēng)打底和焙烘設(shè)備方面的重要地位,成為第一家被原中國(guó)紡織工業(yè)部吸收為定點(diǎn)生產(chǎn)印染機(jī)械的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。
后來(lái),公司于1999年改制為江都印染機(jī)械有限公司,在那個(gè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,公司熱風(fēng)打底機(jī)年產(chǎn)量高達(dá)80臺(tái)以上,焙烘機(jī)也達(dá)到60臺(tái)以上,當(dāng)時(shí)的產(chǎn)量名列國(guó)內(nèi)前茅,同時(shí),公司產(chǎn)品還出口到印尼、巴基斯坦、印度等國(guó)家。
近30年來(lái),江都印染機(jī)械有限公司絲毫不敢懈怠,秉承“科技興企”的理念,以節(jié)能減排為契機(jī),以適應(yīng)超難紡織品種印染為努力方向,堅(jiān)持在連續(xù)軋染和熱熔染色設(shè)備方面孜孜追求,產(chǎn)品性能不斷穩(wěn)定提高,品種適應(yīng)范圍不斷擴(kuò)大,技術(shù)水準(zhǔn)不斷提升,始終站在熱風(fēng)打底和焙烘等設(shè)備的科技前沿。同時(shí),公司開(kāi)發(fā)出了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的asma341型松式烘燥機(jī)、asma281型退捻開(kāi)幅機(jī)、蒸化機(jī)等新產(chǎn)品,特別是具有完全創(chuàng)新意義的高精度導(dǎo)布輥,市場(chǎng)占有率遙遙領(lǐng)先,并被中國(guó)紡織機(jī)械器材工業(yè)協(xié)會(huì)指定為專供出口產(chǎn)品。
術(shù)業(yè)有專攻
今年整體行情不好已是行業(yè)內(nèi)無(wú)人不知的事實(shí),但江都印染的訂單數(shù)量比去年有所增加。今年以來(lái),按照臺(tái)套計(jì)算,公司產(chǎn)品銷量達(dá)幾百臺(tái)。張才平認(rèn)為,做專做精是最重要的。如果一個(gè)企業(yè)為了盡快取得效益,一直試圖在很多領(lǐng)域里換來(lái)?yè)Q去,那不僅會(huì)消耗企業(yè)的內(nèi)功,反而無(wú)法獲得好的發(fā)展。無(wú)論是技術(shù)還是品質(zhì),都要以誠(chéng)待人,這是江都印染一直以來(lái)的宗旨。
張才平還分析說(shuō),在一個(gè)領(lǐng)域里做太多種類的產(chǎn)品,肯定做不精做不專。從短期來(lái)看,可能會(huì)給公司帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益發(fā)展而言,其實(shí)并不會(huì)給公司帶來(lái)切實(shí)的社會(huì)效益。因?yàn)橐S護(hù)好一個(gè)客戶,需要很長(zhǎng)時(shí)間建立起來(lái)彼此的信任,但要失去一個(gè)客戶卻很簡(jiǎn)單,一件很不起眼的小事情就可能給公司造成不可挽回的損失。所以,江都印染的客戶一直就像鐵哥們兒一樣存在著。
公司目前的客戶主要分布在浙江、江蘇、山東、河南、湖北等地,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期合作印染企業(yè)用戶逾1500余戶。在出口方面,單獨(dú)出口的機(jī)會(huì)相對(duì)小一些,主要方式是與國(guó)內(nèi)主要廠家配套出口到越南、緬甸等國(guó)?傮w而言,到國(guó)外市場(chǎng)找客戶比較難,因?yàn)橐恍┐蟮耐衅髽I(yè)在國(guó)外有代理商或辦事處,加上配套設(shè)備的費(fèi)用相對(duì)比較高,目前公司還沒(méi)有單獨(dú)出口的計(jì)劃和條件。
立足有秘笈
自2009年以來(lái),無(wú)論客戶有什么需求和反饋,江都印染都有以張才平帶領(lǐng)的高層管理人員親自上門(mén)了解和溝通,在完成售后服務(wù)的同時(shí)也取得第一手的使用反饋及市場(chǎng)信息!拔覀儾粫(huì)在售后服務(wù)上狠下功夫,這不是說(shuō)我們不做售后服務(wù),而是我們從根源上要求產(chǎn)品做到不需要售后服務(wù)的品質(zhì)水平。換位想一想,如果你的產(chǎn)品老是出問(wèn)題,再好的售后服務(wù)也不會(huì)吸引客戶的長(zhǎng)期關(guān)注,因?yàn)閮H靠完善的售后服務(wù)質(zhì)量是換不來(lái)公司長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。所以,還不如一步一步地穩(wěn)扎穩(wěn)打,在技術(shù)方面開(kāi)發(fā)研究,確保適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的新要求,把產(chǎn)品真正做好做專。”張才平說(shuō)。
公司技術(shù)部部長(zhǎng)譚永貴說(shuō),公司生產(chǎn)的產(chǎn)品機(jī)型比較短,技術(shù)改造上也是有針對(duì)性的局部改造,所以,這一特色化的發(fā)展模式確保了公司效益的持續(xù)穩(wěn)定。2012年,公司與江蘇大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院簽訂人才合作協(xié)議,引進(jìn)江蘇大學(xué)“侯永濤博士技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)”,進(jìn)行“連續(xù)軋液熱熔染色關(guān)鍵設(shè)備”的技術(shù)研發(fā);2011年,公司與常州大學(xué)、常州黑牡丹(集團(tuán))股份有限公司合作進(jìn)行“低碳節(jié)水型牛仔紗線清潔染色關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)”項(xiàng)目。
為客戶著想,提升技術(shù)服務(wù)是公司帶給客戶最大的實(shí)惠。公司不僅與行業(yè)知名專家合作研發(fā),而且會(huì)不定期組織客戶培訓(xùn),與他們面對(duì)面交流溝通,遇到問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,幫助用戶進(jìn)行設(shè)備改造,力求達(dá)到他們使用工藝的要求。
談到未來(lái)的發(fā)展方向,張才平肯定地說(shuō),未來(lái)公司還是要做專做精,瞄準(zhǔn)技術(shù)前沿,緊跟工藝發(fā)展要求,適當(dāng)向前、后端產(chǎn)品延伸發(fā)展。譚永貴也表示,在市場(chǎng)下行的態(tài)勢(shì)下,產(chǎn)品做大做廣不可取,船小好調(diào)頭。公司除了專注研發(fā)設(shè)備技術(shù)外,還會(huì)幫本地一些無(wú)紡企業(yè)做加工工作,比如提供一些機(jī)械加工服務(wù)等,盡可能發(fā)揮企業(yè)的特色優(yōu)勢(shì),從源頭上做足節(jié)能環(huán)保工作,以最大程度提高印機(jī)產(chǎn)品的自動(dòng)化程度,加強(qiáng)在線檢測(cè)和控制手段,更好地服務(wù)用戶,力爭(zhēng)把公司打造成名副其實(shí)的熱風(fēng)打底機(jī)和焙烘機(jī)專家型企業(yè)。
下一階段,公司將繼續(xù)致力于熱風(fēng)打底及高溫焙烘設(shè)備的性能提升及技術(shù)創(chuàng)新工作,在設(shè)備的優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)能、環(huán)保、自動(dòng)化控制及在線檢測(cè)技術(shù)的研究應(yīng)用上進(jìn)行深入研發(fā),特別是設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定高效和節(jié)能減排的綜合指標(biāo)。同時(shí),為適應(yīng)市場(chǎng)的快速發(fā)展變化及諸多用戶特殊工藝的個(gè)性需求,開(kāi)發(fā)多種機(jī)型規(guī)格及用途的系列化和差別化的產(chǎn)品,以滿足不同用戶群體的工藝要求。
來(lái)源:中國(guó)紡織報(bào)