【集萃網(wǎng)觀察】在經(jīng)濟(jì)低迷的大環(huán)境下，服裝業(yè)陷入門(mén)店關(guān)閉大潮中。電商的出現(xiàn)讓大眾消費(fèi)市場(chǎng)火爆非凡,傳統(tǒng)服裝企業(yè)也在緊抓這一發(fā)展機(jī)遇，借助電商平臺(tái)開(kāi)展電商業(yè)務(wù)，嘗試涉足跨境電商，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外線上銷(xiāo)售渠道。
O2O到底能夠給企業(yè)帶來(lái)哪些收益？上O2O就一定能賺到錢(qián)嗎？O2O如何才能真正成為服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的助推器和加速器？
據(jù)中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)2014年秋季行業(yè)調(diào)研報(bào)告，在涉及江浙產(chǎn)業(yè)集群地區(qū)的家紡、服裝、面料和毛衫等四大類(lèi)紡織服裝企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，部分品牌企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始為O2O布局、運(yùn)營(yíng)，但時(shí)下區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展缺乏規(guī)劃、倉(cāng)儲(chǔ)物流等電商公共服務(wù)建設(shè)滯后、第三方電子商務(wù)平臺(tái)可選擇范圍狹窄、專(zhuān)業(yè)化解決方案及人才匱乏、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣成本高企等問(wèn)題正日益凸顯，困擾眾多服裝企業(yè)應(yīng)用電商、推廣O2O。今年以來(lái)，中國(guó)服裝消費(fèi)仍延續(xù)個(gè)位數(shù)的低增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，超高的庫(kù)存讓眾多服企苦不堪言，而許多服裝企業(yè)熱衷線上營(yíng)銷(xiāo)，但其線上銷(xiāo)售額還處于低位徘徊，產(chǎn)品單價(jià)不高，且線上線下沖突日益尖銳，讓其幾乎無(wú)利可圖。
當(dāng)下，業(yè)內(nèi)多數(shù)專(zhuān)家的共識(shí)是，對(duì)實(shí)體服裝企業(yè)而言，O2O已不是“玩概念”，而是一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈改造、零售升級(jí)的“系統(tǒng)工程”，再玩“虛”的就與O2O的初衷背道而馳。
廣義的O2O對(duì)企業(yè)的商業(yè)生態(tài)圈的改造和提升作用不僅是渠道層面，還有消費(fèi)者層面以及合作層面，以此適應(yīng)新的數(shù)字化基礎(chǔ)的能力，并建立一個(gè)新的生活模式。服裝企業(yè)要想打通并真正實(shí)現(xiàn)O2O，需要做好四方面的基本工程，包括商品打通、門(mén)店打通、會(huì)員體系打通和利益分配體系。其實(shí)，服裝企業(yè)的O2O是企業(yè)POS移動(dòng)化和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的終端化，是線下零售店面的全面信息化。
2015年，O2O來(lái)勢(shì)將更加兇猛，它對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透、改變乃至顛覆將超乎所有人的想像。而服裝產(chǎn)業(yè)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中最大的品類(lèi)，也正在被O2O改變著原有的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在這個(gè)過(guò)程中，越來(lái)越多的傳統(tǒng)服裝品牌將被迫試水O2O模式。
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